You are currently viewing Tahun 2017, BKN Tuntaskan 1.623 Pengaduan

Tahun 2017, BKN Tuntaskan 1.623 Pengaduan

JAKARTA, publikreport.com – Tahun 2017, Badan Kepegawaian Negara (BKN) melalui aplikasi pengaduan masyarakat online LAPOR BKN!, menerima sebanyak 2.031 pengaduan. Pengaduan ini meliputi penyampaian aspirasi, permohonan informasi, pengaduan dan wistle blowing system (WBS).

“Titik berat permasalahan yang disampaikan publik didominasi permasalahan tentang rekrutmen CPNS (Calon Pegawai Negeri Sipil) 2017,” kata Kepala Sub Bagian (Kasubag) Pengaduan Bagian Hubungan Masyarakat (Humas) BKN, Vino Dita Tama di Jakarta, Senin 15 Januari 2018.

BACA JUGA: BKN: 26.254 NIP CPNS TA 2017 Telah Ditetapkan, 7 Instansi Belum Berikan Usulan

Permasalah lain yang menjadi tema pengaduan publik, Vino membeberkan, antara lain tentang profil PNS (Pegawai Negeri Sipil), kenaikan pangkat-mutasi penyesuaian ijazah, SK (Surat Keputusan) Pensiun PNS, pelanggaran penyalahgunaan wewenang dan disiplin PNS, konsultasi regulasi kepegawaian dan konsultasi jabatan fungsional (JF) kepegawaian.

BACA JUGA: Jerat Pelanggaran Netralitas ASN dalam Pilkada, dari Kode Etik hingga Disiplin

Dari 2.031 pengaduan yang masuk, menurut Vino, sebanyak 1.623 telah rampung atau 79.9 persen. Sementara sisanya sebanyak 408 pengaduan masih dalam proses penyelesaian dan ditargetkan dapat selesai dalam waktu dekat.

BACA JUGA: Dasar Hukum Penentuan Pangkat dan Jabatan PNS

Keluhan mengenai pelayanan kepegawaian, Vino menambahkan, dapat disampaikan publik kepada Biro Humas BKN melalui situs www.lapor.bkn.go.id, SMS ke nomor 1708, facebook fanpage dengan account @BKNgoid, twitter BKN dengan account @BKNgoid.

“Segala keluhan yang masuk akan didisposisikan ke unit teknis yang membidanginya,” jelasnya. | DORANG

Leave a Reply